Anping Red Star Wire Mesh MFG Co., Ltd.
Han Feng: A tela de Hongxing foi estabelecida na década de 1980. Possui quatro oficinas de produção em larga escala: desenho de arame, tela de tecido, série de poliuretano e oficina de tela autolimpante. Possui um conjunto completo de procedimentos de produção e gerenciamento alinhados com o sistema de gerenciamento da qualidade ISO9001. A empresa possui uma variedade de produtos, e seus principais produtos incluem produtos anti-bloqueio da série de malha, telas da série de poliuretano, telas da série de tecidas etc., que foram reconhecidas e elogiadas por clientes em casa e no exterior.
"Notícias de mineração da China": na indústria agregada de areia e cascalho, a triagem é um campo muito importante e a malha da tela como seu principal componente é a chave para garantir a qualidade e a produção. Como a tela Hongxing resolve os dois principais problemas de bloqueio da tela e resistência não ao vestuário e ajuda a linha de produção de areia e cascalho para reduzir custos e aumentar a eficiência?
Han Feng: O bloqueio do orifício da tela é uma dor de cabeça para os usuários e também é um grande problema que restringe a eficiência da triagem. Para resolver o problema do bloqueio da tela, selecionaremos e ajustamos o tipo e a estrutura da tela de acordo com a situação de produção no local do cliente e lançamos telas autolimpantes com várias estruturas, que têm efeitos anti-bloqueios óbvios .
A tela não é resistente ao desgaste. Do ponto de vista do produto, existem três razões: a primeira é a matéria -prima. A tela Hongxing seleciona matérias-primas ideais através da triagem de fábricas de matéria-prima bem conhecidas em casa e no exterior e, em seguida, realiza personalização especial com fábricas de aço e processa fios de aço com tecnologia exclusiva. O segundo é o processo de produção. A tela Hongxing está implementando gerenciamento padronizado e baseado em processos, refinando os procedimentos de processamento e controlando estritamente os detalhes do processo. Emitiu sucessivamente "cartão de fabricação padrão do produto", "especificação de inspeção de processos", "processo de produção de oficina" etc. para garantir a estabilidade e a consistência da qualidade do produto. . O terceiro é o design do produto. Combinando a situação real dos clientes no local, a Red Star desenvolve produtos diversificados de maneira direcionada para atender às diferentes necessidades de diferentes clientes.
"Notícias de mineração da China": Como empresa com histórico de mais de 30 anos, quais são as vantagens competitivas (produtos, serviços, pós-venda) da tela de Hongxing?
Han Feng: Após anos de cooperação com clientes estrangeiros, a tela da mina Hongxing acumulou experiência em dezenas de máquinas de tela. Com seus tipos fortes e duráveis, vários tipos de tecelagem, tipos completos, resistência de alto impacto e alta resistência ao desgaste, a tela Hongxing pode atender aos requisitos de triagem de alta precisão e tem a vantagem de corresponder às máquinas de triagem do mundo. Mais de 90% dos produtos são exportados para a América do Norte, Europa, Austrália, Oriente Médio e outras regiões e são amplamente utilizados em tratamento de resíduos de construção, minas, construção de estradas, reciclagem de rejeitos e outros mercados relacionados. Ao longo dos anos, a tela Hongxing estabeleceu uma boa relação de reputação com os clientes.
A qualidade é a base de nossa sobrevivência, e pesquisa e desenvolvimento é o modo de desenvolvimento. Ao longo dos anos, sempre aderimos ao conceito de "praticar alta qualidade e criar 'zero defeito' com ingenuidade".
Ao longo dos anos, com o conceito de serviço abrangente, eficiente e sincero para os clientes, a Hongxing Screen forneceu aos clientes os seguintes serviços: Primeiro, a tela Hongxing fornece atendimento ao cliente de limpeza durante todo o tempo ao longo do ano, e todos os engenheiros técnicos responderão dentro de 20 minutos e conduzem problemas técnicos relacionados. Segundo, a tela Hongxing pode fornecer aos clientes nacionais e estrangeiros serviços técnicos no local e serviços pós-venda no local dentro de 24 horas. A terceira é que a triagem de Hongxing pode fornecer serviços técnicos no local para grupos não customerados com necessidades técnicas. Enquanto houver necessidades técnicas, a triagem da Hongxing fornecerá serviços técnicos e serviços de consultoria de produtos, seja um cliente cooperativo ou não. A quarta é que a Red Star Screen realizará serviços de visita de retorno do cliente todos os meses, realizarão visitas de retorno sobre uso do produto, problemas técnicos etc. e fornecerão serviços técnicos direcionados. Quinto, a Red Star Screen fornecerá aos clientes um treinamento técnico gratuito ininterrupto.
"Notícias de mineração da China": a inovação tecnológica é uma força motriz inesgotável para o desenvolvimento da empresa. Em termos de inovação científica e tecnológica, quais esforços a Red Star Screen fez?
Han Feng: A Red Star Screen tem sua própria equipe de P&D e técnica e investe muito em desenvolvimento de novos produtos, atualização de equipamentos e atualização de tecnologia todos os anos. Em 2016, cooperamos com a Universidade de Mineração e Tecnologia da China para estabelecer uma base de prática de pós -graduação da Universidade de Mineração e Tecnologia da China e do Centro de Pesquisa em Engenharia de Materiais de Polímero Provincial da Hebei na empresa. Em termos de hardware, estabelecemos um centro de experimentos de P&D de 3.000 metros quadrados equipado com detectores de metal, máquinas de tração de borracha, máquinas de abrasão DIN, máquinas de teste de malha, máquinas de teste químicas e um conjunto completo de equipamentos de laboratório químico. Em termos de software, adquirimos um conjunto completo de software de desenho 3D, software de análise de elementos finitos da ANSYS, software de análise discreta do Edem e outros produtos auxiliares para a pesquisa e desenvolvimento do software internacional de primeira classe mais profissional do setor. Em termos de cooperação técnica, a Red Star Screen estabeleceu relações cooperativas com institutos e universidades conhecidas em todo o país.
"Notícias de mineração da China": afetado pela nova epidemia de pneumonia da Crown nos últimos dois anos, houve alguma mudança na estratégia internacional e na situação doméstica do grupo de triagem de estrelas vermelhas? Qual é o plano de desenvolvimento futuro da empresa no período pós-epidemia?
Han Feng: Nos últimos dois anos, devido ao impacto da nova epidemia de pneumonia da Crown, a indústria de produção e processamento foi bastante impactada. O custo das matérias -primas está aumentando todos os dias, e a tela Hongxing e nossos clientes nacionais e estrangeiros sofreram muito. De acordo com o princípio de considerar os clientes como base e atender clientes, a Red Star Screen formulou o "Projeto Star" e o entusiasmo pela cooperação do cliente e o número de clientes cresceram constantemente.
Uma é que as telas da Red Star custam dezenas de milhões de dólares para comprar matérias -primas em grandes quantidades para evitar atrasos na produção de produtos. Ao mesmo tempo, um armazém dedicado ao exterior e armazém temporário de rotatividade são estabelecidos para produzir e reservar com antecedência para clientes com planos de compra.
A segunda é que a Red Star Screen promete clientes anuais de cooperação, desde que a intenção anual de cooperação seja assinada, o preço dos produtos bloqueados não aumentará ao longo do ano. Para os clientes que têm dificuldades financeiras devido ao impacto da epidemia, o período da conta do cliente será estendido para marcar as dificuldades juntas.
Em terceiro lugar, devido à situação epidêmica, a Hongxing Screen fornece aos clientes serviços técnicos de produtos on-line 24 horas ao longo do ano e os clientes domésticos podem desfrutar de serviços no local ao longo do ano.
O objetivo futuro do desenvolvimento da Red Star Screening Co., Ltd. é prestar serviços à porta dos clientes e transformar clientes em vizinhos. A empresa estabelecerá um grande número de armazéns e centros de serviços de produtos no exterior em casa e no exterior, construirão armazéns e centros de serviços à porta dos clientes e fornecerão aos clientes serviços técnicos de produto a qualquer momento e em qualquer lugar.
(Repórter -chefe Wang Qiongjie, correspondente Shang Qian e Wang Ziqi)
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